Cambio Verde es una política pública de Curitiba, Brasil, que intercambia materiales reciclables por alimentos excedentes producidos localmente. Sin embargo, la recogida selectiva es ineficiente debido al crecimiento de la inseguridad alimentaria y el alto desperdicio en la producción de alimentos. Para cambiar este escenario, se amplió la experiencia tanto digitalmente como offline en las comunidades. La estrategia fue reforzar una gran característica del servicio: la transmisión de información de boca en boca. Esto se logró con la implementación de embajadores, fomentando la creación de centros comunitarios que puedan brindar ayuda, transmitir información y solucionar problemas locales. La aplicación y la comunidad local acompañan al usuario desde el contacto inicial, la consulta de puntos de recogida, el registro de participación, el logro de metas colectivas, compartiendo el impacto generado, hasta consejos sobre cómo hacer uso de los alimentos y evitar el desperdicio.